Nákupní software

Reverzní aukce

Reverzní aukce je opakem klasické (anglické) aukce. Vyhlašovatel aukce se nesnaží dražené zboží nebo služby nakoupit, ale naopak má zájem předmět dražby koupit. Účastníci aukce snižováním nabízené ceny soutěží o vítězství v aukci a tím i o následnou možnost poptávané zboží či služby dodat. Princip reverzních aukcí úspěšně používají nákupní oddělení firem, když se snaží minimalizovat ceny nákupů a zpřehlednit výběrová řízení.

Reverzní aukce přístupnější pomocí Internetu

Realizace reverzních aukcí pomocí Internetu zpřístupnila tento moderní způsob nakupování širšímu okruhu firem. Stále častěji se můžeme setkávat s využitím nástrojů pro reverzní aukce i u středních a menších podniků. Od nákupů surovin ve výrobních firmách se trend internetové aukce přenesl i na nákupy služeb a spotřebního zboží u nevýrobních a obchodních společností. Stranou nezůstávají ani státní a samosprávní organizace, které se chystají pomocí internetové reverzní aukce snižovat nákupní ceny a zvyšovat transparentnost výběrových řízení. Existuje několik základních rad "Jak správně nakupovat pomocí reverzních aukcí", které poskytují návod pro výběr správné komodity a správného vedení aukce.

Globální ekonomická situace

Vedle stále trvající snahy ekonomických subjektů snižovat své náklady se v poslední době ve prospěch reverzních aukcí obrací i globální ekonomická situace. V době krize jsou podnikatelé ještě intenzivněji nuceni k úsporám a právě oblast nákupů je vhodným prostorem, kde lze ještě nějaké úspory dosáhnout. Průzkumy (M.Emiliani: Business-to-business online auctions: key issues for purchasing process improvement) uvádějí, že internetové reverzní aukce mohou dosáhnout hrubých úspor ve výši 5-40%, typičtější jsou však úspory ve výši 15-20%.

Investice s rychlou a vysokou návratností

Pořízení nástroje pro reverzní aukce (tzv. nákupní systémy, nákupní software) je výhodné také z pohledu rychlého zajištění návratnosti vynaložených prostředků. Pokud management rozhoduje o investici do IT, pak by zejména v době ekonomické krize měl vybírat takové produkty, u kterých má možnost rychlého vyhodnocení návratnosti investic. Zatímco u nákupů systémů ERP, CRM, apod. se návratnost investice zjišťuje velice obtížně a s velkým časovým odstupem, tak u systémů pro realizaci reverzních aukcí se návratnost zjistí zpravidla po provedení první aukce. Očekávanou návratnost lze také vypočítat pomocí kalkulátorů.

Nástroj k nákupu, marketingu i hodnocení dodavatelů

Internetové reverzní aukce a problematika efektivních nákupů byla zdrojem více odborných studií a obsahem mnoha publikací. Autoři Kaplan a Zrník (Jak levněji a lépe nakupovat. On-line výběrová řízení ve firemním nákupu, 2004) považují internetové reverzní aukce za "významný nástroj v rukou nákupčího k vyvolání anonymního legitimního tržního boje o zakázku". Podle autorů jde mimo jiné také o "nástroj k nejlepšímu pasivnímu marketingovému průzkumu možností dodavatelů a ke zjištění, jak to na trhu s komoditou chodí". Nástroj pak může sloužit i jako "prostředek k certifikaci a hodnocení dodavatelů."

Transparentnost

Reverzní aukce představuje výběrové řízení s nejvyšší mírou transparentnosti, kde každý zásah a krok je neodvratně zaznamenáván a vyhodnocen. Nákupní systémy zpravidla obsahují funkce pro vytváření auditních záznamů. Veškeré operace je tedy možné zpětně dohledat a vyhodnotit.

Výběr dodavatele

Základním kritériem pro výběr vítězného dodavatele v reverzní aukci je jeho nabízená cena. Mnoho systému na trhu používá toto kritérium jako jediné určující pro výběr dodavatele. Zejména u služeb, které fungují na principu provize z provedených nákupů, existuje hrozba prosazování nejnižší cenové nabídky na úkor jiných parametrů. Moderní nákupní systémy ale používají vícekriteriální hodnocení nabídek, které při konečném výběru dodavatele nestaví pouze na ceně. Mezi další kritéria patří splnění vyhlašovatelem definovaných podmínek (platební podmínky, dopravní dostupnost, dodej zboží JUST IN TIME, apod.).

Systémy reverzních aukcí na trhu

Internetové systémy pro provoz reverzních aukcí ve svém vývoji značně postoupily. Zatímco na počátku se jednalo o služby, kde byl zákazník (vyhlašovatel aukce, nákupčí) značně omezován poskytovatelem služby (ať už v metodice výběrových řízení nebo v striktní orientaci na nejnižší cenu), dnes nabízejí moderní systémy vysokou míru přizpůsobení se potřebám konkrétního nákupčího a nepředstavují pro něj již žádné svazující dogma. Trendem jsou aplikace, které slouží jako nástroj poskytující maximální svobodu v rozhodování a sloužící jako komplexní podpora obchodní činnosti nákupního oddělení.